Reiner sct standard jack rfid nach Windowsupdate nicht mehr erkannt (Windows10)

Gepostet etwa 1 Monat her von Gerhard Zwierlein

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G
Gerhard Zwierlein

nach dem letzten Windows10 update wird nach dem Neustart der Kartenleser nicht mehr erkannt-angesprochen. egal an welchem usb-hub man anschließt leuchtet die LED am HUB nicht mehr auf und das Gerät wird nicht mehr angezeigt. Es wird auch nicht mehr mit strom versorgt, denn im Display ist KEINE Anzeige. Desinstalliert man das Windows-Update - wird der Kartenleser wieder erkannt....Die Windows-Updatefunktion unbedingt ausgeschaltet lassen...denn nach dem Win-Update ist der Leser wieder fort. 

--installiert sind die komponenten cyber Jack Base Coomponents Version 7.9.1 und RFID standard USB jeweils 1.2.71 - Sollte auch der letzte Treiber sein.  

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2 Kommentare

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Frank Sass

Frank Sass gepostet etwa 1 Monat her Administrator

Hallo Herr Zwierlein,

bitte deinstallieren Sie die cyberJack Base Components Version 7.9.1 und installieren anschließend den aktuellen Gerätetreiber (cyberJack Driver Package), den Sie herunterladen können unter: 

https://help.reiner-sct.com/de/support/solutions/articles/101000475765


Viele Grüße

REINER SCT Support


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G

Gerhard Zwierlein gepostet etwa 1 Monat her

ich habe an zwei verschiedenen pc (aber jeweils windows10) zwei Reader...bei beiden das gleiche...

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