Bei einem timeCard Terminal 3, welches die Ausweise nicht erkennt, bitte ich Sie folgendes zu prüfen:
- Bitte aktualisieren Sie timeCard und das timeCard Terminal 3 auf die aktuelle Version.
- Werden die Ausweise gelesen, Ihnen jedoch eine Fehlermeldung angezeigt?
- Bitte nennen Sie uns den genauen Wortlaut der Fehlermeldung
- Nehmen Sie das Terminal vom Strom.
- Öffnen Sie das Gehäuse vom timeCard Terminal 3 und entfernen Sie die braune Abdeckung des RFID Lesers
- Überprüfen Sie die Verkabelung des RFID Sensors
- Nach dem Sie die o.g. Punkte überprüft haben schließen Sie das Terminal erneut an den Strom (Ein Neustart des timeCard Terminal 3´s kann bis zu 5 Minuten gehen)
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