Fehlerhafter Zeit-Algorithmus bei der Produktcharge "CC7" des REINER SCT Authenticator

INHALTSVERZEICHNIS

• Problem
• Betroffene Geräte
• Problembehebung

Problem

Bei einer gewissen Produktionscharge des REINER SCT Authenticator kann es zu dem Problem kommen, dass die Uhrzeit im REINER SCT Authenticator gegenüber der Echt-Zeit-Uhr asynchron läuft.

Betroffene Geräte

Folgende Produktchargen des REINER SCT Authenticator sind betroffen:

• CC7

Sie erkennen die entsprechende Produktcharge auf der Rückseite Ihres REINER SCT Authenticator.

Sie haben einen REINER SCT Authenticator aus der Produktcharge CC1 und Ihre Uhrzeit ist nicht korrekt? In diesem fall genügt eine Zeitsynchronisation. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie synchronisiere ich die interne Uhrzeit im REINER SCT Authenticator?

Problembehebung

Sollte Ihr REINER SCT Authenticator der oben genannten Produktcharge CC7 unterliegen, können Sie mit folgender Problembehebung den Algorithmus wieder korrigieren.

1. Bringen Sie den REINER SCT Authenticator auf die aktuellste Version (mindestens Version 2.24). Folgende Links sind Ihnen hierbei behilflich.
   Firmware-Version im REINER SCT Authenticator auslesen
   Wie kann ich den REINER SCT Authenticator auf die neueste Version updaten?
   
   
2. Synchronisieren Sie die Uhrzeit jetzt neu.
   Wie synchronisiere ich die interne Uhrzeit im REINER SCT Authenticator?
   
   
3. Um eine genauere Uhrzeit zu erhalten, synchronisieren Sie die Uhrzeit bitte nach ca. 30 Tagen erneut.
   
   
4. Jetzt funktioniert der REINER SCT Authenticator wieder wie gewünscht. Mit jeder Synchronisation sollte die Uhrzeit genauer funktionieren.