ich nutze einen REINER SCT cyberJack Kartenleser unter Windows 11 und habe seit einiger Zeit ein Problem nach dem Standby des Computers. Nach dem Aufwecken wird der Kartenleser zwar weiterhin über USB angezeigt, aber die AusweisApp erkennt ihn manchmal nicht mehr richtig oder kann keine Verbindung zur Karte herstellen.
Wenn ich das USB-Kabel kurz abziehe und wieder anschließe, funktioniert der cyberJack anschließend meistens wieder normal. Die Treiber sind bereits auf dem aktuellen Stand.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem cyberJack nach dem Energiesparmodus gemacht? Mich würde besonders interessieren, ob eine bestimmte Einstellung für die USB-Energieverwaltung oder im Geräte-Manager das Problem dauerhaft lösen kann.
Das klingt eher nach einem USB-Energiesparproblem als nach dem Treiber selbst. Ich würde im Geräte-Manager beim USB-Root-Hub bzw. USB-Controller unter „Energieverwaltung“ testweise „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ deaktivieren. Zusätzlich könnte man den USB-Energiesparmodus in den Windows-Energieoptionen abschalten. Wenn das Ab- und Anstecken danach weiterhin nötig ist, würde ich noch einen anderen USB-Port testen.
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kobijposted
about 16 hours ago
Das klingt eher nach einem USB-Energiesparproblem als nach dem Treiber selbst. Ich würde im Geräte-Manager beim USB-Root-Hub bzw. USB-Controller unter „Energieverwaltung“ testweise „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ deaktivieren. Zusätzlich könnte man den USB-Energiesparmodus in den Windows-Energieoptionen abschalten. Wenn das Ab- und Anstecken danach weiterhin nötig ist, würde ich noch einen anderen USB-Port testen.
Hallo zusammen,
ich nutze einen REINER SCT cyberJack Kartenleser unter Windows 11 und habe seit einiger Zeit ein Problem nach dem Standby des Computers. Nach dem Aufwecken wird der Kartenleser zwar weiterhin über USB angezeigt, aber die AusweisApp erkennt ihn manchmal nicht mehr richtig oder kann keine Verbindung zur Karte herstellen.
Wenn ich das USB-Kabel kurz abziehe und wieder anschließe, funktioniert der cyberJack anschließend meistens wieder normal. Die Treiber sind bereits auf dem aktuellen Stand.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem cyberJack nach dem Energiesparmodus gemacht? Mich würde besonders interessieren, ob eine bestimmte Einstellung für die USB-Energieverwaltung oder im Geräte-Manager das Problem dauerhaft lösen kann.
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kobij posted about 16 hours ago
Das klingt eher nach einem USB-Energiesparproblem als nach dem Treiber selbst. Ich würde im Geräte-Manager beim USB-Root-Hub bzw. USB-Controller unter „Energieverwaltung“ testweise „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ deaktivieren. Zusätzlich könnte man den USB-Energiesparmodus in den Windows-Energieoptionen abschalten. Wenn das Ab- und Anstecken danach weiterhin nötig ist, würde ich noch einen anderen USB-Port testen.
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kobij posted about 16 hours ago
Das klingt eher nach einem USB-Energiesparproblem als nach dem Treiber selbst. Ich würde im Geräte-Manager beim USB-Root-Hub bzw. USB-Controller unter „Energieverwaltung“ testweise „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ deaktivieren. Zusätzlich könnte man den USB-Energiesparmodus in den Windows-Energieoptionen abschalten. Wenn das Ab- und Anstecken danach weiterhin nötig ist, würde ich noch einen anderen USB-Port testen.
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